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22/07/2022 - APPCAST Emploi Service Desk RepresentativeSupport the logging, prioritization, tracking and resolution of end user incident requests to maintain SLA and service expectations.Support and troubleshoot first level end-user incidents generated by phone, self-serve and email.Document all incident
22/07/2022 - APPCAST Emploi Bilingual Service Desk, End User ServicesReporting to the Sales Manager, Premium Account Team, the Enhanced Customer Service Representative processes customer’s orders; up-sells customers to purchase additional products; converts information calls into sales and assists customers by providi
22/07/2022 - APPCAST Emploi Enhanced Customer Service Representative – 2-year TermThrough our core values, Opportunity, Flexibility, Community, Diversity and Family, we have worked hard to develop and nurture a culture where employees feel valued, experience personal growth, have career options and truly enjoy the work they do. Se
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